Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
La sociedad 95/24 COLOMBIA SAS, domiciliada en Bogotá D.C. e identificada con NIT. 900.937.674-0 (en adelante, “95/24”),
dando cumplimiento de las normas contenidas en la Ley 1581 de 2012, en el Decreto 1377 de 2013 y en las demás normas
concordantes por las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, y en vista de su calidad de
Responsable del Tratamiento de Datos Personales de conformidad con la aludida normatividad, se permite dar a conocer la
presente Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales (en adelante la “Política”) para regular la recolección,
almacenamiento, tratamiento, administración, transferencia, transmisión, protección y supresión de aquella información que se
reciba de los titulares de datos personales o de terceros a través de los diferentes canales de recolección de datos que ha
dispuesto en el desarrollo de sus actividades.
I. Definiciones
Para efectos de la presente Política, las palabras que a continuación se definen tendrán el significado asignado en este capítulo,
sea que se escriban o no en mayúsculas, o que se encuentren en plural o singular.
i) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos
Personales.
ii) Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento, los cuales pueden ser
almacenados y/o procesados en servidores ubicados en centros de cómputo o papelería física, ya sean propios o
contratados con terceros, localizados en el territorio nacional o en distintos países.
iii) Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o
determinables.
iv) Datos Sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede
generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones
religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses
de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos
relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros.
v) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice
el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
vi) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros,
decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. Quién Para efectos de la presente Política, el Responsable
será Invelink.
vii) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
viii) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión.
II. Autorización para realizar el Tratamiento de los Datos Personales
Habida cuenta que la Política se encuentra a disposición de todo aquel que desee consultarla, se deja establecido que el
Tratamiento de Datos Personales realizados por 95/24 contará con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del
Titular de dichos datos y estará previamente autorizado éste cuándo así lo indique por medio de un documento físico, electrónico
o cualquier otro formato, o por cualquier otra conducta inequívoca como el solo hecho de suministrar sus Datos Personales, por
cuenta suya o por medio de interpuesta persona, bien sea i) directamente a 95/24 o ii) a terceros quienes cuenten a su vez con
la autorización para transferirlos o transmitirlos a otras personas.
Si el Titular desea sus Datos Personales sean suprimidos de las Bases de Datos de 95/24, deberá manifestarlo en forma expresa a
partir del momento en el que haya suministrado sus Datos Personales o tenga conocimiento de la presente Política, al correo
electrónico datospersonales@9524colombia.com. La omisión del titular de los datos de comunicar su decisión dentro del término
señalado, habilitará a 95/24 a continuar con el tratamiento de los datos. Lo anterior, sin perjuicio de poder solicitar su
supresión en cualquier momento.
III. Tratamiento de los Datos Personales
95/24, en su calidad de Responsable del Tratamiento debidamente autorizado según se indica en el acápite anterior, y todo aquel
Encargado que designe, podrá realizar el Tratamiento de los Datos Personales suministrados, lo que incluye la recolección,
almacenamiento, tratamiento, uso, actualización, circulación, administración, cesión, transferencia, transmisión, protección y
supresión de los mismos.
Así mismo, se resalta que 95/24 podrá, entre otras, i) designar a uno o varios Encargados del Tratamiento de los Datos
Personales, ii) transferir y/o transmitir los Datos Personales sujetos a Tratamiento a las compañías que hagan parte de su grupo
empresarial, esto es, a compañías matrices, filiales o subsidiarias, así como a cualquier otro tercero, dentro o fuera del
territorio nacional, bien sean personas jurídicas o naturales, nacionales o extranjeras, aun cuando en el país de ubicación del
receptor no se cuenten con normas que establezcan un estándar de protección de datos similares a los vigentes en el territorio
nacional, iii) proporcionar dichos Datos Personales a agentes, subcontratistas y demás terceros para la consecución de los fines
relacionados en al acápite siguiente, y iv) revelar la información cuando así lo requiera las autoridades públicas debidamente
facultadas mediante orden administrativa o judicial.
IV. Fines del Tratamiento de los Datos Personales
95/24 realizará el Tratamiento de los Datos Personales con los siguientes fines específicos:
i) Realizar tareas básicas de gestión administrativa.
ii) Proveer servicios y productos requeridos y dar cumplimiento a las demás obligaciones contraídas con el Titular.
iii) Evaluar la calidad de nuestros servicios.
iv) Desarrollar actividades de mercadeo o promocionales.
v) Informar sobre nuevos servicios que estén relacionados con los servicios contratados o adquiridos.
vi) Adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos presentadas por los clientes,
usuarios y/o terceros, y direccionarlas a las áreas responsables de emitir las respuestas correspondientes.
vii) Responder requerimientos legales de entidades administrativas y judiciales.
viii) Soportar procesos de auditoria externa o interna.
ix) El control y prevención de fraudes, lavado de activos y la financiación del terrorismo.
x) Desarrollar procesos de selección, evaluación y vinculación laboral.
xi) Registrar información de empleados, exempleados y/o terceras personas,
xii) Gestionar afiliaciones y pagos al sistema de seguridad social.
xiii) Enviar notificaciones, información y/o actualizaciones a clientes, proveedores y trabajadores.
xiv) Consultar y acceder a la información del Titular (privados, semiprivados, sensibles o reservados) en distintas bases de
datos o Entidades Públicas o Privadas, ya sean en Colombia, en el Extranjero o Internacional.
xv) Consultar la información del Titular en Centrales de Información Financiera, así como reportar información a estas bases
de datos, cuando exista mérito para hacerlo con el lleno de requisitos legales para tal fin.
xvi) Atender Solicitudes, Quejas y Reclamos por parte del Titular.
xvii) Adelantar procesos de conocimiento del cliente y evaluación de niveles de satisfacción por la atención y servicios
prestados por 95/24.
xviii) Cotizar o vender sus productos y servicios.
xix) Cumplir con las obligaciones legales y contractuales con empleados, contratistas y proveedores.
xx) En desarrollo de actividades de mercadeo, investigación y de análisis de mercado o cualquier otra actividad comercial
permitida por la legislación colombiana.
xxi) Recaudar cartera y realizar cobro administrativo prejudicial y judicial
xxii) Para atender requerimientos judiciales o de cualquier otra autoridad debidamente facultada para solicitar esta
información o para suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales necesarios para efectos de la prevención
y control de fraudes, selección de riesgos, realización de estudios y en general la administración de sistemas de
información.
xxiii) En general, para realizar directamente el Tratamiento, según este término se define en la Ley 1581 de 2012 a través
de un encargado del tratamiento, ubicado en Colombia o en cualquier otro país a quien se le suministrarán los datos del
Titular a través de transmisión o transferencias internacionales o nacionales, según el caso.
V. Derechos de los Titulares de los Datos Personales
Los derechos que le asisten a los Titulares de los Datos Personales, son: conocer, actualizar y solicitar la rectificación o
supresión de datos; solicitar prueba del otorgamiento de la autorización; saber del uso que 95/24 ha hecho de sus datos
personales; revocar en cualquier momento la autorización de inclusión de sus datos personales en las bases de datos de 95/24
y solicitar sin costo alguno información de los datos personales previamente autorizados.
Para ejercer estos derechos, los Titulares de los Datos Personales pueden dirigir una comunicación en los términos establecidos
por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, al correo electrónico datospersonales@9524colombia.com o a la dirección
física Autopista Medellín Kilómetro 5+750 costado sur y km 0+920 mtrs, entrando por Festo, Parque Industrial Logika II Bodega
7, Tenjo Cundinamarca, Colombia.
VI. Medidas de seguridad para la Protección de los Datos Personales
95/24 adoptará las técnicas de seguridad que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración,
pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Dichas medidas responderán a los requerimientos mínimos hechos
por la legislación vigente y periódicamente se evaluará su efectividad. Sin embargo, 95/24 no responderá en caso de
presentarse una violación a sus sistemas de seguridad cuando medie fuerza mayor o caso fortuito.
VII. Disclaimers
95/24 podrá realizar el Tratamiento de los Datos Personales de niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando actúen a través
de sus padres o personas debidamente autorizadas por quienes tengan la patria potestad o representación legal del menor.
95/24 velará para que se respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y sus derechos prevalentes.
Los Titulares no estarán obligados en ningún evento a autorizar el tratamiento de datos sensibles. Sin perjuicio de lo anterior, en
los casos en que para hacer posible la prestación del servicio se requiera que los titulares suministren algún dato personal
sensible, se deberá solicitar al Titular consentir expresamente el tratamiento de esta información quien estará en plena libertad
de otorgarla o no.
El Titular de los Datos Personales tendrá el deber de mantener actualizada su información y garantizar, en todo momento, la
veracidad de la misma. 95/24 no se hará responsable, en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada por la
inexactitud de la información.
95/24 no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la presencia de
virus o de la presencia de otros elementos lesivos en los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web que puedan
producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o archivos de el usuario.
VIII. Modificación de la Política
95/24 podrá modificar o enmendar esta Política de forma discrecional. Cuando se realicen modificaciones o cambios a ésta, se
actualizará la fecha de la misma, y esa modificación o enmienda será efectiva a partir de la fecha de actualización. Se
recomienda revisar periódicamente esta Política para estar informado acerca de las modificaciones que se puedan presentar.
IX. Vigencia de la Política
Esta Política entrará en vigencia a partir de su publicación. Tanto la Política como las Bases de Datos contentivas de la
información suministrada podrá permanecer vigente hasta por el término de duración de la sociedad 95/24. Sin perjuicio de
que esta política pueda ser modificada en cualquier momento y de forma unilateral por parte de 95/24.
Cordialmente, 95/24 Colombia S.A.S.